Dein Warenkorb ist gerade leer!
Discord Ticket Bot Standard
Leistungsumfang
max. 1 Panel
Erstellen Sie ein Ticket-Panel pro Server, um Ihre Nutzer gezielt an der richtigen Stelle abzuholen – egal ob für Support, Bewerbungen oder Rückfragen. So bleibt alles übersichtlich und leicht zu bedienen.
max. 2 Support-Rollen
Legen Sie bis zu zwei Discord-Rollen fest, die Zugriff auf alle eröffneten Tickets erhalten – ideal für kleine bis mittlere Teams.
max. 10 Tickets pro Minute
Die Erstellung neuer Tickets ist auf 10 Tickets pro Minute pro Server begrenzt.
Direktnachrichten
Der Bot kann Nutzer direkt per DM benachrichtigen, z. B. bei Statusänderungen, Rückfragen oder automatischen Antworten.
max. 2 Individuell anpassbare Ticketkategorien
Erstellen Sie genau die Ticketarten, die Sie benötigen – z. B. Bewerbung, Support, Bann-Einspruch. Diese Kategorien können frei benannt und gestaltet werden.
Automatische Transkripte
Nach dem Schließen eines Tickets erhalten sowohl der Nutzer als auch der Supporter automatisch ein Protokoll des Gesprächs.
Ticket Archive
Alle geschlossenen Tickets werden automatisch in einem dafür vorgesehenen Discord-Channel gespeichert – ideal zur Nachverfolgung und Dokumentation.
Benutzerdefinierte Reaktionen
Ermöglichen Sie dem Bot, bei bestimmten Wörtern oder Aktionen automatisch vordefinierte Tags in das Ticket einzufügen – zum Beispiel „Support“ oder „Bewerbung“. So behalten Sie jederzeit den Überblick und ordnen Tickets blitzschnell zu.
Panels mit Fragen
Beim Öffnen eines Tickets muss der Nutzer bis zu 5 definierte Fragen beantworten – so erhält Ihr Team direkt alle wichtigen Infos vorab.
Schnellere Response Zeit
Optimierte Serverstrukturen und effiziente Bot-Prozesse sorgen dafür, dass Anfragen schneller bearbeitet werden können – sowohl automatisiert als auch manuell.
Funktionen die mit einem markiert sind bzw. ausgegraut sind, sind nur in unserer
PREMIUM VERSION erhältlich.
markiert sind bzw. ausgegraut sind, sind nur in unserer PREMIUM VERSION erhältlich.
Mit der Standart Version unseres Discord Bots erhalten Sie ein leistungsstarkes Ticketsystem für Ihren Server – ideal für wachsende Communities, kleine Projekte oder Start-ups.
Erstellen Sie ein indivduelles Ticket-Panel, legen Sie eigene Ticketkategorien wie „Support“, „Bewerbung“ oder „Bann-Einspruch“ fest und behalten Sie dank automatischer Transkripte stets den Überblick.
Nutzer erhalten automatische Nachrichten vom Bot, während Sie mit bis zu zwei Support-Rollen effizient arbeiten.
Benutzerfreundlich, effizient und sofort einsetzbar – ohne Komplexität.
🔒 Einige Funktionen wie erweiterte Reaktionen, komplexe Fragepanels oder zusätzliche Automatisierungen sind der Premium-Version vorbehalten.
01
Intuitive Ticket-Auswahl – klar und schnell.
Mit unserem übersichtlichen Dropdown-Menü wählen Nutzer gezielt das passende Anliegen aus. Kategorien wie „Allgemeiner Support“ oder „Account Probleme“ sind nicht fest vorgegeben, sondern vollständig individuell konfigurierbar – genau auf Ihre Anforderungen zugeschnitten. So landet jede Anfrage bei der richtigen Stelle – für effizienteren Support.
02
Alternativ zum Dropdown – schnelles Wählen per Button.
Unsere Button Panels bieten eine optionale Methode, um Anliegen mit nur einem Klick auszuwählen. Ideal für Nutzer, die auf klassische Auswahlfelder verzichten möchten. Diese Funktion ist nicht zwingend erforderlich, bietet aber eine moderne, nutzerfreundliche Alternative zum Dropdown-Menü.
03
Gezielte Fragen. Klare Antworten.
Unser Formularfeld führt Ihre Nutzer durch bis zu 5 individuell anpassbare Abfragen – perfekt auf Ihre Prozesse zugeschnitten. Alle Eingaben werden direkt und datenschutzkonform an Ihr Service-Team weitergeleitet, sodass Sie sofort alle relevanten Informationen für eine effiziente Bearbeitung erhalten – ganz ohne Umwege.
